「キャッシュカードを忘れた」「カードをなくしてしまった」というとき、通帳だけでお金を引き出せるのか気になりますよね。
結論から言うと、ゆうちょ銀行のATMなら通帳だけでも引き出しができます。
ただし、使えるATMが限られているので注意が必要です。
通帳のみで引き出しできるATMはどこ？
通帳を使って引き出せるのは、ゆうちょ銀行専用のATMだけです。
郵便局の局内に設置されているATMや、ショッピングセンターに設置されているゆうちょ銀行ATMが対象です。
コンビニのATMは通帳が使えない
セブン銀行・ローソン銀行・イオン銀行など、コンビニに設置されているATMはゆうちょ銀行のキャッシュカードには対応していますが、通帳の投入口がないため通帳での引き出しはできません。
キャッシュカードを忘れた場合はコンビニATMでは対応できないので注意してください。
通帳での引き出し：事前に確認すること
手元の通帳でATM引き出しができるか、確認しておきましょう。
通帳の見開き下部（ご利用欄）に「キャッシュサービス」という項目があり、○印がついていれば通帳での引き出しが可能です。
「カードのみ」と記載されている場合は、通帳での引き出しができないため窓口での手続きが必要になります。
ゆうちょ銀行ATMでの引き出し手順
- ゆうちょ銀行ATMに通帳を入れる
- 「払い戻し（引き出し）」を選択する
- 暗証番号（4桁）を入力する
- 引き出したい金額を入力する
- 現金と通帳を受け取る（通帳に記帳もされます）
暗証番号がわからない場合は窓口で再設定の手続きが必要です。
近くのゆうちょ銀行ATMを探す方法
ゆうちょ銀行ATMの場所は、日本郵便の公式サイトで検索できます。
「郵便局・ATM検索（日本郵便公式）」から都道府県や住所で近くのATMを調べられます。
「ATM」にチェックを入れて検索すると、通帳対応のゆうちょ銀行ATM設置局が見つかります。
ATMが使える時間帯
ゆうちょ銀行ATMの利用時間は、設置されている郵便局の営業時間に合わせています。
近所の小さな郵便局は平日9:00〜17:00（18:00）のみのことが多いです。
夜間や土日に使いたい場合は、「○○中央郵便局」「○○西郵便局」のような大きな郵便局を探すと夜間まで利用できることがあります。
大きな郵便局は「ゆうゆう窓口」が設置されていることが多く、夜間・土日もATMが使えます。
キャッシュカードなしでATMを使う別の方法
ゆうちょ銀行は、スマホで出金することもできます。
ゆうちょ通帳アプリを使う
スマートフォンに「ゆうちょ通帳アプリ」をインストールしておくと、カードも通帳も不要でATMから引き出しができます。
アプリにQRコードを表示させて、ATMで読み取るだけで現金を引き出せます。
ただし、このアプリでの引き出しが使えるATMはゆうちょ銀行ATMのみです。
セブン銀行・ローソン銀行などコンビニATMには対応していません。
ファミリーマートに設置されている「ゆうちょ銀行の小型ATM」は対応しています（セブン銀行ATMとは別物なので注意）。
また、出金の際は別途「ゆうちょ認証アプリ」による本人認証が必要になります。
キャッシュカードを紛失した場合
カードをなくしてしまった場合は、まず利用停止の手続きが必要です。
- ゆうちょ銀行の紛失専用ダイヤルに電話して利用停止を依頼する
- その後、ゆうちょ銀行の窓口で再発行手続きをする
- 再発行には通帳・本人確認書類（免許証など）・お届け印が必要
- 再発行手数料：1,030円
再発行まで現金が必要な場合は、通帳を持って窓口かゆうちょ銀行ATMへ行きましょう。
まとめ
- ゆうちょ銀行ATMなら通帳のみで引き出しOK
- コンビニATM（セブン銀行・ローソン銀行等）は通帳不可、キャッシュカードのみ
- 通帳の「キャッシュサービス」欄に○があることを事前確認
- 夜間・土日は大きな郵便局のATMを使う
- スマホの「ゆうちょ通帳アプリ」でカードなし引き出しも可能（ゆうちょ銀行ATM・ファミマ設置のゆうちょATMのみ対応）
- カード紛失時は利用停止連絡→窓口で再発行（1,030円）
通帳を持ってゆうちょ銀行ATMに行けば、キャッシュカードがなくてもお金を引き出すことができます。
コンビニATMには対応していない点だけ注意して、落ち着いて対応してみてください。
